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  軟文是什么意思？我們所說的'軟文'是指消費者通過特定的概念訴求和事實進入公司設定的“思維圈”， 以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字（圖片）模式。軟文備受推崇，第一個原因是硬廣告的影響正在下降，電視媒體的成本正在上升。第二個原因就是媒體最初對軟文的收費比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。因此，從各個角度來看，公司都愿意在軟文試水，以便迅速開始市場。軟文是什么意思？文芳閣媒體表示軟文雖然千變萬化，但是萬變不離其宗，主要有以下幾種方式：

一、 懸念式：也可以叫設問式。核心是提出一個問題，然后問自己圍繞這個問題的問題。例如"人類可以長生不老？"、"什么使她重獲新生？"、"牛皮癬，真的可以治愈嗎？"等，通過提出問題來引起主題和關注點，使這種方法成為優勢。但是，必須掌握火候，首先提出的問題應該是有吸引力的，答案應該符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。

二、 故事式：通過講述一個完整的故事來展示產品，使產品的“光環效應”和“神秘感”給消費者心理帶來強烈暗示，使銷售成為必然。例如，“1.2億無法購買秘方”、“魔法植物胰島素”、“印第安人的秘密”等等。講故事不是目的，故事背后的產品線索是文章的關鍵。傾聽故事是人類接受知識的最古老的方式，因此故事的知識、興趣和合理性是軟文成功的關鍵。

三、 情感式：情感一直是廣告的重要媒介。由于大量的信息和相關性，軟文的情感表達更有可能被傳達。"老公，煙戒不了，洗洗肺吧"、"女人，你的名字是天使"、"寫給那些戰‘痘'的青春"等，情感的最大特點就是容易打動人，容易進入消費者的內心，所以'情感營銷一直是營銷的靈丹妙藥。

四、 恐嚇式：恐嚇軟文是一種反情緒的吸引力，情緒是美麗的，恐嚇直擊軟肋——"高血脂，癱瘓的前兆！"、"天啊，骨質增生害死人！"、"洗血洗出一桶油"。事實上，恐嚇的效果比贊美和愛情更具記憶性，但它經常被批評，所以一定要掌握程度而不是過熱。

五、 促銷式：促銷軟文經常比上面的幾個軟文有效——"北京人搶購***"、"***，在香港賣瘋了"、"一天斷貨三次，西單某廠家告急"......這樣的軟文既可以直接用于促銷目的，或者就是使用"買托"造成產品的供不應求，通過"攀比心理"、"影響力效應"多種因素來促使你產生購買欲。

  文芳閣認為以上五種類型的軟文絕對不是孤立使用的，對于公司而言，根據整體戰略推進這一過程是一場重要的戰役，如何使用它是布局的問題。