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操作方法
一般來說，數據庫營銷一般經歷數據采集、數據存儲、數據處理、找到理想的消費者、使用數據、完美數據和其他六個基本進程。
數據采集??，數據庫數據一方面通過市場調查消費者消費和銷售活動記錄，另一方面利用公共記錄數據，如人口統計數據、醫院嬰兒出生記錄、病歷卡、銀行保證卡、信用卡記錄等都可以有選擇地進入數據庫。
數據存儲，將采集的數據，消費者為基本單位，逐個錄入計算機，建立消費者數據庫。
數據處理，采用先進的統計技術，利用計算機將不同的數據組合成一個有秩序的數據庫，然后在強大的軟件支持下，生成產品開發部門，營銷部門，公關部門需要的詳細數據庫。
尋找理想的消費者，根據最多類消費者的共同特點，使用計算機勾勒出產品的消費者模型，這樣的消費者群體有一些共同特征——，如興趣，收入，使用專用品牌的產品消費者是營銷工作的目標。
使用數據，數據庫數據可以通過多種方式使用：購物優惠券價值目標，決定送給哪些客戶；開發什么新產品；如何根據消費者特征使廣告更有效；根據消費記錄確定消費量、消費檔次和品牌忠誠度。諸如特殊身材的消費者數據庫不僅對服裝工廠有用，而且對于飲食工廠、醫院、食品工廠、家具工廠也有用。因此，數據庫不僅可以滿足信息，還可以開發數據庫管理項目開發。
完善數據庫，優惠券反饋，抽獎活動銷售活動記錄和其他促銷活動為中心的信息不斷增加和完善，使數據不斷更新，及時反映消費者的變化趨勢，使數據庫適應業務需求。
